真诚守护 温暖司乘

8月26日，两面印有“不忘初心担使命 为民服务暖人心”“排民困暖民心 系民情解民心”的锦旗，由河北寄到临汾北公司永和养护工区，向巡查人员的热心帮助表示感谢。

事发当日，养护巡查人员途径霍州至永和方向KK287+088m处，发现一辆装满货物的车辆停靠在应急车道，行车道上还有轮胎碎片，司乘人员正一筹莫展地蹲在轮胎旁，现场未采取任务安全措施，情况十分危险。巡查人员立即在养护车辆上取下安全锥对现场进行布控，对道路上洒落的碎片进行清理。经询问得知，司机从河北运输货物行驶至该路段时，车辆左后轮胎突然爆胎后缓慢将车停靠在应急车道，出车时忘记携带修理工具。了解情况后，巡查员立即从作业车上拿来随车配备的维修工具帮助司乘更换轮胎，不到一刻钟的时间，成功将备胎更换完毕。

临行前再次叮嘱车主备胎使用时间不宜过长，应尽快维修更换轮胎，注意安全驾驶。司机感激地握着工作人员的手说：“今天幸亏有你们的帮助，要不在这人生地不熟的地方，都不知道该如何办，真是太感谢你们了”。