小按键破解ETC特情大难题

为破解ETC车道因特情车辆引发的拥堵问题，临汾北公司临汾收费站精准破题，对废旧机电设备进行再利用，改造搭建ETC“一键求助”服务系统，跑出便民通行“加速度”。

本次改造主要是依托站内对讲终端系统，在自主发卡机设备上加装“求助”按键，通过对值守对讲系统进行联动调试，达到一键呼叫实时语音沟通，远程高效处置抬杆失败、卡内信息未更新等突发状况。

小按键的安装使用，不仅有效提升了特情响应效率，还有力保障了车道通行等待速度，以小举措实现服务与通行双提升。